Qualité
Un nouveau Modèle Qualité Institutionnel
La qualité des soins est d’une importance stratégique pour les Cliniques universitaires Saint-Luc et bien plus en encore pour nos patients. Elle est au cœur de nos valeurs et de notre positionnement stratégique.
En 2022, le Comité Exécutif a souhaité donner un nouvel élan à la Qualité en mettant en œuvre le Plan Qualité 2021-2025.
Semaine de la Qualité
En septembre 2022, s’est déroulée la Semaine de la Qualité. Cette édition comprenait une quarantaine d’activités destinées à mettre en exergue l’important travail réalisé par l’ensemble du personnel pour garantir la qualité des soins, la sécurité et la satisfaction des patients.
Ces activités (ludo-pédagogiques, visites, conférences, stands) s’adressaient aussi bien aux patients et aux visiteurs qu’aux membres du personnel. La thématique de cette édition 2022 était le partage des bonnes pratiques et l’interdisciplinarité.
