Service social
Tel: 02 764 15 82
Email: seso-saintluc@uclouvain.be
Le service social peut vous aider à assumer un certain nombre de démarches en matière de sécurité sociale et d'aide sociale telles que:
- Mettre en œuvre des procédures d'indemnisation lors d'un sinistre " vie privée", de roulage, de travail, ...
- Obtenir, selon votre situation pécuniaire, un statut préférentiel auprès de l'INAMI (BIM et OMNIO, forfait soins, ...)
- Formuler une demande d'aide auprès du CPAS (carte médicale, facturation d'hospitalisation, ...)
- Introduire des demandes d'allocations aux handicapés, d'aide aux personnes âgées, d'allocations familiales, ...
Le service est également à votre disposition pour organiser des transferts vers des structures d’aval (Revalidation, MR-MRS, Centres de convalescence, …).
De même, les assistants sociaux, à votre demande ou de votre famille, peuvent avoir un entretien dans les trois semaines qui précèdent une hospitalisation programmée. Cette possibilité facilite la résolution d'un certain nombre de difficultés (mise en ordre de couverture de mutuelle, organisation de la continuité post hospitalière des soins, ...).
Le service compte une médiatrice interculturelle qui s'exprime en turc. Outre la fonction d'interprétariat, elle prend le temps nécessaire à la fonction "éducation à la santé".
Lors de votre séjour en hospitalisation, n'hésitez pas à prendre contact, si vous en ressentez le besoin.
Horaire habituel :
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h00.
Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 16h15.
Horaire d’été : 1ère semaine de juillet – dernière semaine d’août
Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h15 à 16h30.
Le vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h15 à 16h15.
